บจก. พรมณี 24เอช ทรานสปอร์ต

คู่มือคนขับหัวลาก

ขั้นตอนใช้งานหน้า “งานของฉันวันนี้” บนมือถือ ตั้งแต่กดรับงานจนถึงปิดงาน ใช้ได้กับรถหัวลากทุกขนาด (18 ล้อ / 22 ล้อ) และรถประเภทอื่นในระบบเดียวกัน

1

รับงาน

เมื่อสำนักงานมอบหมายงานให้ งานจะมาขึ้นในกล่อง “งานที่ต้องดำเนินการ” ด้านบนสุดของหน้า My Jobs ต้องยืนยันรับงานภายในเวลาที่กำหนด (ปกติ 2 ชั่วโมง) ไม่งั้นระบบจะแจ้งเตือนสำนักงานว่าเกินเวลา

ขั้นตอน 1.1

ตรวจงานที่ได้รับ

ดูรหัสงาน ลูกค้า ต้นทาง-ปลายทาง และระยะทางให้ครบก่อน ถ้ามี “จุดแวะ” ระหว่างทาง (จุดสีน้ำเงินเล็กๆ) จะโชว์อยู่ระหว่างต้นทางกับปลายทางด้วย

การ์ดงานแสดงสถานะ รอยืนยันรับงาน พร้อมเช็คบ็อกซ์ต้นทาง-ปลายทางที่ยังไม่ติ๊ก
ขั้นตอน 1.2

ติ๊กยืนยันต้นทาง-ปลายทาง แล้วกดรับงาน

ต้องติ๊กทั้ง 2 ช่อง (ยืนยันต้นทาง และ ยืนยันปลายทาง) ก่อน ปุ่ม “ยืนยันรับงาน” ถึงจะกดได้ — เป็นการยืนยันว่าอ่านเส้นทางแล้วจริงๆ ก่อนออกรถ

การ์ดงานหลังติ๊กยืนยันต้นทางและปลายทางครบ ปุ่มยืนยันรับงานเปลี่ยนเป็นกดได้
ถ้าไม่ยืนยันภายในเวลาที่กำหนด สำนักงานจะเห็นข้อความแจ้งเตือน “เกินเวลายืนยัน” ในระบบ รีบกดก่อนออกจากจุดจอดเสมอ
2

เปิดงาน

หลังยืนยันรับงานแล้ว ปุ่มจะเปลี่ยนเป็น “เปิดงาน” ขั้นตอนนี้บังคับเป่าแอลกอฮอล์และถ่ายรูปผลตรวจก่อนออกรถทุกครั้ง ไม่มีข้อยกเว้น

ขั้นตอน 2.1

เป่าแอลกอฮอล์ ถ่ายรูปผลตรวจ

กด “เปิดงานขนส่ง” แล้วกด “ถ่ายรูปผลตรวจ” ถ่ายได้มากกว่า 1 รูป (เช่น ถ่ายเครื่องเป่า + ถ่ายหน้าจอผลตรวจแยกกัน) ปุ่ม “เริ่มงาน” จะยังกดไม่ได้จนกว่าจะมีรูปอย่างน้อย 1 รูป

หน้าต่างเปิดงานขนส่ง ก่อนถ่ายรูปผลตรวจแอลกอฮอล์ ปุ่มเริ่มงานยังไม่เปิดใช้งาน
ขั้นตอน 2.2

ตรวจรูปแล้วกด “เริ่มงาน”

รูปที่ถ่ายจะขึ้นเป็นภาพย่อให้ดู กดวงกลม × มุมขวาบนของรูปเพื่อลบแล้วถ่ายใหม่ได้ถ้าไม่ชัด เมื่อพร้อมแล้วกดปุ่มสีเขียว “เริ่มงาน”

หน้าต่างเปิดงานขนส่งหลังถ่ายรูปผลตรวจแล้ว มีภาพย่อและปุ่มลบรูป ปุ่มเริ่มงานเปลี่ยนเป็นกดได้
ถ่ายได้หลายรูป รูปถูกบีบอัดอัตโนมัติ
3

ระหว่างทาง (3 ขั้น)

หลังเริ่มงาน สถานะจะเปลี่ยนเป็น “กำลังขนส่ง” ระบบจะโชว์ปุ่มให้กดทีละขั้นตอนตามลำดับจริง ถ่ายรูปครบทุกขั้นถึงจะกดขั้นถัดไปได้ ข้ามขั้นไม่ได้

ขั้นตอน 3.1

ถึงต้นทาง — ถ่ายรูป

พอถึงจุดรับสินค้า กด “ถึงต้นทาง (ถ่ายรูป)” แล้วถ่ายรูปหน้างานจริง (ถ่ายได้หลายรูป เช่น มุมกว้าง + ป้ายทะเบียนโกดัง) กด “บันทึก”

การ์ดงานสถานะกำลังขนส่ง ปุ่มถึงต้นทางถ่ายรูปพร้อมให้กด
ตัวอย่าง

หน้าต่างถ่ายรูปขั้นตอน (ใช้ร่วมกันทั้ง 3 ขั้น)

ทุกขั้นตอนระหว่างทางใช้หน้าต่างแบบนี้เหมือนกัน — กด “ถ่ายรูป” ได้เรื่อยๆ จนกว่าจะพอ แต่ละรูปมีปุ่ม × ลบทิ้งได้ก่อนบันทึก

หน้าต่างถ่ายรูปขั้นตอนถึงต้นทาง มี 2 รูปที่ถ่ายแล้ว พร้อมปุ่มลบแต่ละรูป
ขั้นตอน 3.2

รับสินค้าเสร็จ — ถ่ายรูป

พอขนสินค้าขึ้นรถเสร็จ ปุ่มจะเปลี่ยนเป็น “รับสินค้าเสร็จ (ถ่ายรูป)” ถ่ายรูปสินค้าบนรถ/การผูกยึดให้เห็นชัดเจน

การ์ดงานหลังถ่ายรูปถึงต้นทางแล้ว ปุ่มเปลี่ยนเป็นรับสินค้าเสร็จถ่ายรูป
ขั้นตอน 3.3

ถึงปลายทาง — ถ่ายรูป

พอถึงจุดส่งสินค้า ปุ่มจะเปลี่ยนเป็น “ถึงปลายทาง (ถ่ายรูป)” ถ่ายรูปยืนยันว่าถึงจุดหมายจริง

การ์ดงานหลังถ่ายรูปรับสินค้าเสร็จแล้ว ปุ่มเปลี่ยนเป็นถึงปลายทางถ่ายรูป
4

ปิดงาน

เมื่อครบ 3 ขั้นตอนระหว่างทางแล้ว ปุ่มสุดท้ายจะเปลี่ยนเป็น “ปิดงาน” สีแดง — ขั้นนี้ต้องเป่าแอลกอฮอล์ซ้ำอีกครั้งก่อนกลับ และถ่ายรูปหลักฐานส่งสินค้า

ขั้นตอน 4.1

กดปิดงาน

ปุ่มสีแดง “ปิดงาน (ถ่ายรูป)” จะโผล่มาแทนที่ปุ่มขั้นตอนเดิม พร้อมกดได้ทันทีหลังขั้น 3.3 เสร็จ

การ์ดงานหลังถ่ายรูปถึงปลายทางแล้ว ปุ่มเปลี่ยนเป็นปิดงานถ่ายรูปสีแดง
ขั้นตอน 4.2

เป่าแอลกอฮอล์ก่อนกลับ + ถ่ายรูปส่งสินค้า

ต้องถ่ายรูปผลตรวจแอลกอฮอล์ก่อน (กล่องสีเหลือง) ระบบจะล็อกช่องถ่ายรูปส่งสินค้าไว้จนกว่าจะถ่ายแอลกอฮอล์เสร็จ ถ้าขับรถของบริษัทเอง ด้านล่างจะมีช่องกรอกค่าน้ำมัน/ค่าทางด่วนเพิ่มด้วย

หน้าต่างบันทึกปิดงาน แสดงช่องเป่าแอลกอฮอล์ก่อนกลับที่ล็อกอยู่ และช่องถ่ายรูปส่งสินค้าด้านล่าง
งานที่ยังไม่ได้ถ่ายรูปปิดงานจะปิดไม่ได้ — ถ่ายให้ครบก่อนออกจากหน้างานเสมอ ย้อนกลับมาถ่ายทีหลังจะยุ่งยากกว่ามาก
เสร็จแล้ว

งานปิดสมบูรณ์

การ์ดจะย้ายไปอยู่กลุ่ม “ปิดงานล่าสุด” ด้านล่าง badge เปลี่ยนเป็น “ปิดงานแล้ว” สีเขียว กดปุ่ม “ดูรูปภาพ” ย้อนดูรูปทุกขั้นตอนของงานนี้ได้ตลอด

การ์ดงานสถานะปิดงานแล้ว มีปุ่มนำทางและดูรูปภาพ
5

ปุ่มอื่นๆ ที่ควรรู้

นำทาง

ปุ่ม “นำทาง” พาผ่านจุดแวะให้อัตโนมัติ

กดแล้วเปิด Google Maps ทันที ถ้าเส้นทางนี้มี “จุดแวะ” (เช่น ด่านชั่งน้ำหนัก จุดเปลี่ยนหัวลาก) ระบบจะใส่จุดแวะเป็น waypoint ให้ Google Maps นำทางผ่านตามลำดับเองโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องพิมพ์หาเอง

ต้องเปิดแอป/เว็บผ่านอินเทอร์เน็ต รองรับสูงสุด 10 จุดแวะ
แจ้งเตือน

เปิดการแจ้งเตือนไว้ตั้งแต่ต้น

ในหน้า My Jobs จะมีแถบให้กด “เปิดการแจ้งเตือน” ครั้งแรกที่ใช้งาน กดอนุญาตไว้เลย จะได้รับแจ้งเตือนทันทีที่สำนักงานมอบหมายงานใหม่ให้ ไม่ต้องคอยเปิดแอปเช็คเอง

?

คำถามที่พบบ่อย

ถ่ายรูปผิด ลบแล้วถ่ายใหม่ได้ไหม
ได้ครับ ก่อนกด “บันทึก”/“เริ่มงาน” ทุกรูปที่ถ่ายไว้จะมีปุ่ม × ที่มุมบนขวา กดลบแล้วกด “ถ่ายรูป” ใหม่ได้เรื่อยๆ รูปจะถูกอัปโหลดก็ต่อเมื่อกดบันทึก/เริ่มงานจริงเท่านั้น
ลืมยืนยันรับงานทันเวลา ทำอย่างไร
ยังกดยืนยันรับงานได้อยู่ แต่สำนักงานจะเห็นข้อความแจ้งเตือนว่าเกินเวลาในระบบ ถ้าติดปัญหาจริงจนรับงานไม่ทัน โทรแจ้งสำนักงานโดยตรงจะเร็วกว่า
ต้องการยกเลิกงานกลางทาง ทำเองได้ไหม
คนขับยกเลิกงานเองในแอปไม่ได้ครับ ต้องโทรแจ้งสำนักงานให้เป็นคนกดยกเลิกและใส่เหตุผลให้ (เช่น ไปถึงปลายทางแล้วโกดังปิด)
อินเทอร์เน็ตหลุดระหว่างถ่ายรูป ข้อมูลหายไหม
รูปที่ถ่ายไว้ในหน้าต่างเดียวกันจะยังอยู่จนกว่าจะปิดหน้าต่างนั้น แต่การบันทึก/อัปโหลดต้องมีอินเทอร์เน็ตตอนกดปุ่ม ถ้าสัญญาณไม่ดี รอให้สัญญาณกลับมาก่อนค่อยกดบันทึกอีกครั้ง อย่าปิดหน้าต่างทิ้งระหว่างรอ
ทำไมเป่าแอลกอฮอล์ 2 รอบ (ก่อนออก + ก่อนกลับ)
เป็นข้อบังคับด้านความปลอดภัยของบริษัท ต้องตรวจทั้งก่อนออกจากจุดจอดและก่อนขับกลับหลังส่งสินค้าเสร็จ เพื่อยืนยันสภาพพร้อมขับทั้ง 2 ช่วง